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CURRÍCULO PROFISSIONAL
   
Perfil:
 Profissional
Área de Atuação:
 Recursos Humanos
Cargo:
 Analista Departamento Pessoal

Qualificações:

Organização, responsabilidade, discrição, dinamismo, proatividade, flexibilidade, facilidade de adaptação e habilidade em lidar com pessoas são características de meu perfil profissional. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, para realizar tarefas com agilidade, perfeição e pontualidade. Demonstro boa vontade em aprender e estou sempre aberta a ampliar meus conhecimentos profissionais e aumentar minha experiência.
Idiomas
Espanhol: leitura avançada, escrita intermediária, conversação intermediária.
Inglês: leitura avançada, escrita intermediária, conversação intermediária.
Informações complementares
• Inglês – Wizard
Módulo VI

• Liderança centrada no Coaching
Duração: 40 horas
Instituição: Fundação Getúlio Vargas

• Curso Gestão em Saúde e Segurança do Trabalho
Duração: 8 horas

• Curso Cargos e salários
Período: 11/2011 (40 horas)

• Curso NG Folha
Período: 09 e 10/08/2011 (16 horas)

• Curso Auxiliar de Pessoal – SENAC – MG
Período: 25/04/2011 a 11/07/2011

• Curso Noções Básicas de Escritório
Conteúdo: Excelência no Atendimento; Departamento Fiscal; Departamento Pessoal; Departamento Contábil;
Carga Horária: 16 horas
Instituição: Associação Comercial Empresarial de Itabirito - ACEI

• Conhecimentos avançados em informática (pacote Office, Internet, Outlook Express, etc.)

Experiência:

• Pimenta de Ávila Consultoria Ltda. - de novembro/2010 a outubro/2014
Analista Departamento Pessoal
Responsável pelas rotinas do setor de pessoal (admissão, demissão, atendimento aos colaboradores, folha de pagamento, controle e cálculo de férias, controle e distribuição de benefícios, cálculo folha de 13º salário, conferência e controle de apontamento, arquivo de documentos, redação de documentos oficiais, etc.), assessoria de demandas da gerência de Financeiro / Recursos Humanos, responsável pela gestão de contratos de benefícios e terceirização de arquivo, responsável pelo direcionamento de pagamentos do departamento pessoal ao setor financeiro (folha de pagamento e seus encargos, reembolsos a funcionários, fornecedor de vale refeição e vale transporte, etc.), conhecimento de mobilização de funcionários para trabalho em mineradoras, documentação NACT da Vale e noções de segurança do trabalho, presidente da CIPA 2011/2012.
• Delphi Automotive Systems Ltda. - de abril/2010 a novembro/2010
Assistente administrativo / Secretária
Assessoria aos supervisores de manufatura; Controle de ponto; Controle de overtime; Programação de transporte e alimentação dos funcionários; Elaboração de relatórios; Redação de documentos oficiais do setor; Solicitação de adiantamento de viagens, conferência e fechamento de relatório de despesas de viagens; Arquivo de documentos;
Controle de Scrap (material danificado destinado a venda); Atendimento a demandas administrativas dos líderes de time da manufatura.
• DEA Brasil Desfibriladores Ltda. - de maio/2009 a março/2010
Assistente administrativo / Secretária
Assessoria à diretoria (reservas de viagens, hospedagens, agendamento de compromissos, controle de custos, etc.); Assessoria na elaboração de eventos (feiras, treinamentos, etc.); Redação de documentos oficiais; Atendimento telefônico e via e-mail; Atendimento de clientes estrangeiros via telefone e e-mail; Elaboração de planilhas; Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais; Arquivo de documentos;
• Unimed Inconfidentes Cooperativa de Trabalho Médico Ltda. - de maio/2005 a outubro/2008
Assistente administrativo
Atendimento ao cliente que necessita de informações sobre seu plano de saúde (informações contratuais, sobre os procedimentos, sobre a rede credenciada, sobre o processo de intercâmbio, etc.); Autorização de procedimentos (presencial, via telefone/fax ou via e-mail); Organização do escritório; Resolução de demandas administrativas; Coordenação de estagiário;
Arquivamento de documentos; Intervenção junto a auditoria médica para autorização de procedimentos; Comunicação via portal Unimed e e-mail para solicitação e resposta de autorizações de intercâmbio; Comunicação via e-mail p/ atendimento das solicitações de autorização de procedimentos dos hospitais credenciados; Suporte aos setores comercial, cadastro e financeiro para atender demanda de clientes (impressão de boletos bancários, solicitação de 2ª via de cartão, informação sobre tipos e valores de planos, etc.).

Escolaridade:

 Pós/Mestrado/Doutorado
Curso/Formação:
 Letras
 
DADOS PESSOAIS
   
Nome:
 Andréa Caldeira de Assis Ferreira
Dt Nascimento:
 24/08/1984
Sexo:
 Feminino
Estado Civil:
 Casado(a)
   
Endereço:
 Avenida Tiradentes
Número:
 416 / 102  Bairro: Novo Itabirito
Cidade:
 Itabirito - MG
   
Telefone:
  (31) 8878-3156
Celular:
  (
 
 
 
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